JALビジネスアビエーション

よくあるご質問

ビジネスジェット、プライベートジェットを含む航空機とは、どのような航空機ですか？

ご利用いただく航空機の一例は　「機材一覧」　でご覧いただけます。これら以外の航空機もご提案いたします。

航空機の運航は、JALですか？

JALと当社の独自の安全基準で選定した運航会社をご提案します。JAL機のご提案もございます。

片道だけでも、チャーター機は利用できますか？

1.片道 2.往復 3.周遊のいずれでもご利用可能です。概要は　「ご利用プラン」　でご覧いただけます。

JAL定期便から乗り継いで、チャーター機の利用はできますか？

JAL定期便と当社手配のチャーター機の乗り継ぎは、JALグループで連携してサポートいたします。
要領は　「空港動線」　でご覧いただけます。

JAL定期便以外から乗り継いで、チャーター機の利用はできますか？

JAL定期便以外でご到着後、ご自身で集合場所へお越しいただきます。集合場所からチャーター機までのご案内をいたします。
要領は　「空港動線」　でご覧いただけます。

チャーター機の搭乗方法は、定期便と同じですか？

小型機・中型機・大型機のプライベートジェット、ビジネスジェット、ボーイングビジネスジェット（BBJ）、エアバスコーポレートジェット（ACJ）のご搭乗方法はそれぞれ異なります。　要領は　「空港動線」　でご覧いただけます。
定期便の客室仕様の航空機のご搭乗方法は、定期便とほぼ同じ要領になる場合もございます。

機内での飲食のサービスはありますか？

中型機・大型機のプライベートジェット、ビジネスジェット、ボーイングビジネスジェット（BBJ）、エアバスコーポレートジェット（ACJ）は、お食事、アルコールを含むお飲み物のサービスがございます。
定期便の客室仕様の航空機は、定期便に準じたサービスがございます。
小型機のプライベートジェット、ビジネスジェットは、ご提供できるケースとご提供できないケースがございます。

WiｰFiは使えますか？

無償、または一定の上限まで無償、有償でご利用可能な機材、ご利用できない機材がございます。

ペットと一緒にフライト出来ますか？

搭乗口を通過できるペットクレートに入る犬、猫、小鳥などは、客室でご一緒にフライトできます。
概要は　「ご利用のメリット（ペットとおでかけ）」　でご覧いただけます。

チャーター代には、何が含まれていますか？

運航会社の運送サービス、空港ハンドリング料、着陸料、上空通過料、乗務員諸経費など、フライトの基本費用が含まれております。
ただし、WiFiにつきましては、無償・有償など条件が異なります。また、寒冷・降雪時の防除雪氷費用の追加ご請求が生じることがございます。

チャーター代は、いつまでに支払えばよいですか？

チャーター機は、ご契約 ⇒ ご請求（期限を指定） ⇒ ご入金をいただきましたタイミングで「機材確保」の流れとなります。

キャンセル料はいつ頃から発生しますが？

運航会社により異なりますが、主に契約締結から25%前後のキャンセル料が発生いたします。

マイルをためることはできますか？

チャーターで、JALのマイルがたまります。マイル数は、　「ご利用のメリット（マイルをためる）」　でご覧いただけます。

マイルをつかうことができますか？

JALのマイルを交換してチャーター代に充てることができます。内容は、　「ご利用のメリット（マイルをつかう）」　でご覧いただけます。

問い合わせ、申し込み方法は？

「お問い合わせフォーム」「メール」でお問い合わせください。

受付時間　9:30～17:00 ※土・日・祝日、年末年始休み